دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TEM824 (فروش تلفنی)

دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TEM824 ساخت کشور ویتنام می‌باشد. این سیستم PBX یک مرکز تلفن با ظرفیت کم محسوب می‌شود و برای کارکرد از فناوری آنالوگ بهره می‌گیرد. این سانترال به‌طور پیش‌فرض ۶ خط شهری و ۱۶ داخلی را ایجاد می‌کند، اما با اتصال کارت اضافی به ۸ خط شهری و ۲۴ داخلی ارتقا می‌یابد.

امکانات دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TEM824

دستگاه سانترال مدل KX-TEM824 برای شرکت‌هایی مناسب است که تعداد کارمندان کمی دارند. با استفاده از این دستگاه سانترال از امکاناتی مانند پذیرش خودکار سه سطحی همراه با راهنمایی صوتی و کانال DISA بهره‌مند خواهید شد. کانال DISA دسترسی مستقیم به سیستم را برای کاربران فراهم می‌کند و امکان استفاده از پیام صوتی داخلی (BV) را فراهم می‌آورد. تلفن‌های قابل استفاده برای این دستگاه از نوع هایبرید و آنالوگ هستند و اتصال تلفن‌های دیگر امکان‌پذیر نیست.

ویژگی‌های مفید و کارآمد 

ویژگی‌های مفید و کارآمد این PBX به چند دسته تقسیم می‌شود: سیستم پاسخگویی سه مرحله‌ای، پیام صوتی داخلی BV، پشتیبانی از سیستم کالرآیدی و همچنین امکان ارسال و دریافت پیام کوتاه.

• سیستم پاسخگویی سه مرحله‌ای
سیستم پاسخگویی در این دستگاه به سه مرحله تقسیم شده است. مرحله اول به مشتریان این امکان را می‌دهد که بدون مراجعه به اپراتور، با فشار دادن کلیدهای معرفی‌شده به بخش مورد نظر متصل شوند. در مرحله دوم، زمانی که صدای اپراتور گویا شنیده می‌شود، پیام ضبط شده توسط مدیر بخش به اطلاع مشتری می‌رسد. مرحله سوم از سرویس Ring Group استفاده می‌کند که امکان شماره‌گیری مقصد مورد نظر حتی از خارج از کشور را فراهم می‌آورد. همچنین، زمانی که سیستم سیگنال انتقال فکس را توسط DISA دریافت می‌کند، به‌طور خودکار فکس را متصل می‌کند. تماس‌های نمابر را می‌توان به‌صورت روزانه یا شبانه بدون نیاز به خط اختصاصی فکس دریافت کرد. تمامی تماس‌ها به تلفن‌ها وارد می‌شود و هر کاربر امکان پاسخگویی به تماس‌ها را دارد.

• پیام صوتی داخلی BV
پیام صوتی داخلی BV یکی از امتیازات این مرکز تلفن است که بدون نیاز به پست صوتی امکان استفاده از تلفن را فراهم می‌آورد. این سیستم باعث می‌شود که هیچ‌کدام از تماس‌ها و پیام‌های مشتری از دست نرود. با مراجعه به صندوق صوتی، می‌توانید محتوای تماس‌ها و پیغام‌ها را بررسی کنید. تماس‌گیرندگان می‌توانند به‌طور مستقیم در صندوق صوتی شما پیام بگذارند. مراکز تماس می‌توانند از منطقه پیام مشترک برای ضبط مکالمات استفاده کنند که توسط ادمین قابل پخش خواهد بود. پردازشگر (VPS) پاناسونیک برای پیشرفت سیستم پیام‌رسان صوتی نیاز است. توجه داشته باشید که برای استفاده از این سیستم نیاز به نصب کارت پیام صوتی دارید.

• پشتیبانی از کالرآیدی (Caller ID Display)
این سیستم PBX پاناسونیک از کالرآیدی پشتیبانی می‌کند. به این ترتیب، اطلاعات تماس‌گیرنده به‌صورت تک‌خطی بر روی نمایشگر تلفن‌های اختصاصی قابل مشاهده است. این ویژگی امکان تشخیص تماس‌گیرنده و مدیریت بهتر تماس‌ها را فراهم می‌کند. حافظه ذخیره‌سازی تا ۲۰ شماره و ۳۰۰ گزارش مشترک را ارائه می‌دهد. دیگر ویژگی‌های آن شامل فراخوانی راحت تماس‌های ورودی است.

• امکان ارسال و دریافت پیام کوتاه (Flexible SMS Routing)
این سیستم از سرویس پیام کوتاه (SMS) پشتیبانی می‌کند، به شرطی که خطوط مخابراتی کشور شما این سرویس را پشتیبانی کنند. عملکرد این سیستم به این صورت است که پیام‌های متنی بین تلفن‌های ثابت و تلفن‌های همراه ارسال و دریافت می‌شود. با برنامه‌ریزی، کاربران می‌توانند پیام‌ها را از طریق تلفن‌های SLT ارسال کنند. برای استفاده از این سرویس، باید از نصب کارت کالرآیدی اطمینان حاصل کنید.

کنترل کارآمد تماس

کنترل کارآمد تماس در این دستگاه سانترال پاناسونیک باعث شده تا ویژگی‌های زیادی از جمله توضیح یکنواخت تماس با پیام (UCD)، انتقال تماس، بهبود تصویر شرکت، حالت‌های روز، شب و نهار، اتصال درب بازکن تصویری و اتوماتیک و تماس‌های اضطراری برای کاربران فراهم شود.

• توضیح یکنواخت تماس با پیام (UCD)
کنترل مفید و سریع تماس‌های ورودی از قابلیت‌های مهم این سانترال است. در صورت اشغال خطوط داخلی، تماس‌ها به‌طور خودکار به سیستم DISA متصل می‌شوند.

• انتقال تماس
این قابلیت به شما این امکان را می‌دهد که تماس‌ها را به‌طور خودکار به داخلی‌های دیگر یا تلفن‌های همراه منتقل کنید، حتی زمانی که در دفتر خود حضور ندارید.

• بهبود تصویر شرکت
این سیستم به شما امکان می‌دهد تا تماس‌های دریافتی را به‌طور خودکار هدایت کنید و پیام صوتی بگذارید تا از محتوای تماس اطلاع پیدا کنید.

• حالت روز، شب و نهار (Day/Night/Lunch Mood)
این سیستم دارای سه حالت روز، شب و ناهار است که با برنامه‌ریزی دقیق می‌توانید تعیین کنید که در چه ساعاتی تماس‌ها دریافت شوند.

• اتصال درب بازکن تصویری و اتوماتیک
دستگاه می‌تواند به انواع درب‌های هوشمند، زنگ درب و درب بازکن‌های اتوماتیک متصل شود.

• تماس‌های اضطراری (Emergency Call)
دسترسی سریع به ۵ شماره اضطراری مختلف امکان‌پذیر است.

• کنفرانس ۵ نفره (Five-party conference)
این سیستم از قابلیت برگزاری کنفرانس ۵ نفره پشتیبانی می‌کند.

• نظارت بر اتاق‌ها (Room Monitor)
این ویژگی به شما امکان می‌دهد تا به‌طور کامل بر اتاق‌ها نظارت داشته باشید.

• گروه داخلی (Extension Group)
این دستگاه امکان ایجاد تا ۸ گروه داخلی را فراهم می‌کند.

• انتخاب ملودی زنگ (Ringing Pattern Selection)
با استفاده از این دستگاه می‌توانید الگوی زنگ تماس‌ها را به‌دلخواه انتخاب کنید.

• انتظار پیام (Message Waiting)
این دستگاه از قابلیت انتظار پیام برخوردار است و می‌توانید به‌طور خودکار پیام‌های کوتاه ارسال کنید.

• دسترسی اتوماتیک (CO)
این دستگاه به کاربران امکان دسترسی اتوماتیک به خطوط خارجی را می‌دهد.

• حالت PBX
این ویژگی امکان تنظیمات متمرکز روی تلفن‌های KX-T7710 را فراهم می‌آورد.

مدیریت هزینه‌های اقتصادی

مدیریت هزینه‌های اقتصادی شامل گزارش فعالیت جزئیات ضبط تماس، ورود کد حساب کاربری، محدودیت عوارض، قفل ایستگاه الکترونیکی و مدت زمان تماس می‌شود.

• گزارش فعالیت جزئیات ضبط تماس
با این ویژگی می‌توانید جزئیات تمامی تماس‌ها را ضبط کرده و آن‌ها را ذخیره کنید.

• ورود کد حساب کاربری (Account Code Entry)
این ویژگی به شما اجازه می‌دهد تا تماس‌های خارجی یا خروجی را با وارد کردن کد حساب کاربری شناسایی کنید.

• محدودیت عوارض (Tool Restriction)
با تنظیمات این دستگاه می‌توانید دسترسی به برخی برنامه‌های افزودنی را محدود کنید.

• قفل ایستگاه الکترونیکی (Electronic Station Lock)
این ویژگی برای جلوگیری از تماس‌های غیرمجاز با وارد کردن کد ۴ رقمی فعال می‌شود.

• مدت زمان تماس (Limited Call Duration)
این ویژگی امکان محدود کردن مدت زمان تماس‌ها را فراهم می‌آورد.

برنامه‌ریزی و نگهداری آسان

برنامه‌ریزی و نگهداری آسان در دستگاه سانترال KX-TEM824 از طریق نرم‌افزار و باتری داخلی اضطراری میسر است.

• برنامه‌ریزی از طریق نرم‌افزار
با استفاده از کنسول پاناسونیک، می‌توانید سیستم را به‌راحتی برنامه‌ریزی کنید.

• باتری داخلی اضطراری (Battery Backup Built-in)
این ویژگی امکان استفاده از سیستم در صورت قطعی برق را فراهم می‌آورد.

ظرفیت سیستم (System Capacity)

1. CO Lines: Basic 3/max 8
2. Extensions: Basic 8/max 24
3. Intercom Paths: 3
4. DTMF Receivers: 2
5. Door Intercoms and Openers (max): 4