مزایای سانترال چیست؟

🚩 با سانترال می توانید تماس ها را بر اساس یک برنامه از پیش تعیین شده مدیریت کنید.

🚩 با کمک سانترال می توانید بدون نگرانی از قطع تماس، مشتریان را به بخش های مورد نظر وصل کنید.

🚩 می توانید خوشامدگویی اختصاصی خودتان را داشته باشید.

🚩 همچنین می توانید با ایجاد پیام های اختصاصی مانند اعلام زمان استراحت، تعطیلات رسمی، شروع یا پایان یافتن زمان کاری مشتریان را از وضعیت پاسخگویی کارمندان مطلع کنید.

🚩 به تیم فروش و پشتیبانی محصول امکان مدیریت مشتریان را بدهید.

🚩 با کمک سانترال برای برقراری ارتباط بین کارمندان در ساختمان های مختلف یک شرکت، دیگر نیازی به استفاده از خطوط تلفن شهری بین ساختمان های مختلف یک شرکت نیست.

پیش از خرید سانترال چه کنیم؟

انواع سانترال را بشناسید:

شرکت پاناسونیک یکی از معروف ترین شرکت های تولیدکننده دستگاه و تلفن های سانترال در دنیا است که چهار گروه سانترال به نام های TES ،TDA ،TDE و NS را تولید می کند. با توجه به این که سانترال امکان برقراری ارتباط بین چند کاربر را ایجاد می کند، می توان مدل ها را به صورت زیر تقسیم کرد:

 سانترال پرظرفیت:

دستگاه های این گروه مناسب شرکت های بزرگ و با تعداد بالای کارمند است که
امکان داشتن داخلی های بیشتر را فراهم می کند.

سیستم های گروه TES پاناسونیک در این دسته قرار می گیرند.

 سانترال کم ظرفیت:

دستگاه های این گروه خطوط شهری و همچنین داخلی های محدودتری را پشتیبانی می کنند.

سیستم های گروه TDA ،TDE و NS پاناسونیک در این گروه قرار می گیرند.

سیستم های سانترال را با توجه به تکنولوژی برقراری ارتباط و انتقال اطلاعات می توان به دو مدل زیر تقسیم کرد:

آنالوگ: مانند سیستم های گروه TES و TDA پاناسونیک

تحت شبکه: مانند سیستم های گروه TDE و NS پاناسونیک